Bestilling

Find den ønskede vare og kom den i kurven, derefter kan du vælge at fortsætte med at handle eller gå til betaling.

Vi forbeholder os retten til at annullere et køb hvis:

Vi ikke kan levere til den angivne adresse.
Vi ikke længere har den angivne varer på lager, grundet fejl i lagerbeholdning.
Vi ikke kan verificere betalingsoplysninger.(herunder mistanke om svindel)
Vi ikke kan sikre os at køber er minimum 18 år.
Vi ikke er i stand til at sælge en varer til den annonceret pris, grundet fejl i webshoppen som vi ikke har haft mulighed for at styre.

Vi vil kontakte køber enten via email eller telefon opkald såfremt vi ser os nødsaget til at annullere en ordre:

Betaling

Vi modtager betaling med VISA-Dankort, Mastercard, ViaBill og Paypal. Og ved bankoverførsel/MobilePay. Betaling bliver trukket på din konto, når varen afsendes. Ved betaling med bankoverførsel/MobilePay sendes varene når vi har registreret betalingen. Alle transaktioner foregår selvfølgelig krypteret for din sikkerhed, hele eclshop.dk kører på SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder at dine kortoplysninger er i sikre hænder.


Ved bankoverførsel:
Hvis du vælger at betale med bankoverførsel, skal følgende informationer bruges:

Bank: Nordfyns Bank
Registrerings nummer: 6864
Konto nummer: 1086597
IBAN: DK0568640001086597
SWIFT: NSBKDK21

Noter ordrenummer i kommentarfeltet.

MobilePay : +45 31 17 78 79

Levering

Vi levere med GLS, både til pakkeshops, privat og erhvervsadresser. Vi har fast lav fragtpris på 29,- på alle ordre til GLS pakkeshop.
Alle ordre indgået inden kl 13.00 vil som hovedregl blive sendt fra os samme dag og leveret dagen efter(på hverdage) GLS leverer ca. 99% af deres pakker dagen efter.

Levering til Norge:

Alle priser til Norge er uden moms.
Levering til Norge sker med Post Danmark som brev uden forsikring.
Brev på 500g. koster 50DKK(stortset alle ordre under 300DKK) brev over 500g. koster 100DKK
Ordre under 350NOK (inkl fragt) er toldfri til Norge.
Det tager normalt 3-5 dage for en pakke at ankomme hos modtager i Norge. Vi sender som "Prioritet A"

Reklamation

Alle forbrugsprodukter har 30 dages garanti. Ved forbrugsprodukter forståes ting som f,eks batterier, coils og tanke.

Vi yder selvfølgelig 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder vi returomkostninger i rimeligt omfang.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til os på email, info@eclshop.dk

eclshop.dk
Thorslundsvej 3, BOX 18
5000 Odense C
Denmark
CVR: 37530042
E-mail info@eclshop.dk

Fortrydelsesret

Vi yder 30 dages fuld fortrydelsesret på ubrudte varer
Som kunde hos os har du 30 dages fortrydelsesret på køb foretaget på vores hjemmeside. Du skal derfor indenfor 30 dage meddele os skriftligt at du har fortrudt dit køb, og senest 14 herefter skal varen være os i hænde. For at køb kan fortrydes og det fulde beløb refunderes kræves det at varen er ubrudt og i intakt emballage.

Returnering af brugte varer
I enkelte tilfælde kan du returnere en vare som har været brugt. Der vil blive lavet en konkret vurdering af varens værdi. Du vil herefter få refunderet et beløb svarende til varens nuværende gensalgsværdi.

Persondatapolitik:

Dine personoplysninger lagres i vores kunderegister, eclshop er ansvarlig for disse oplysninger og bruger dem til at sende dig varer og informere dig, hvis der skulle opstå problemer med din levering. Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og du kan i henhold til Persondataloven gøre indsigelse mod en evt. registrering. Hvis du har opgivet e-mail og evt. mobilnummer, vil du modtage nyheder og tilbud. Du kan altid afmelde dig ved at klikke på afmeld nyheds info.

Aldersgrænse:

Du skal være 18+ for at handle hos os, når du opretter en konto og hver gang du logger ind, skal du verificere dette. Vi forbeholder os retten til at slette en ordre, hvis vi har mistanke om mindreårige.

www.eclshop.dk anvender cookies til styring af indholdet på siden. En cookie er en betegnelsen for en fil som gemmes på din PC.